Вопрос—ответ

О компании

• Существует ли в вашей компании разделение труда или у вас работают универсальные специалисты, ведущие проект от «А» до «Я»?
• Кто чаще всего обращается в вашу макетную мастерскую?
• Каких специалистов вы привлекаете к работе над проектом?
• Как вы поступаете, если предложенное вами решение не совпадает с эстетическими предпочтениями клиента?
• Когда была создана компания «Студия Модель»?
• Каким образом вы набираете мастеров в свой коллектив?
• Существуют ли какие-то профессиональные традиции в мастерской «Студия Модель»?

Услуги

• Передаете ли вы часть работы по изготовлению макетов сторонней фирмы или справляетесь собственными силами?
• Можно ли у вас заказать ремонт макета?
• Есть ли возможность изготовления декоративной подставки под макет?
• Возможно ли изготовление макета без чертежей?
• Можно ли заказать точную копию исторического здания, если оно не сохранилось до нашего времени?
• Есть ли смысл заказывать макет, если существует объемная визуализация?
• Какие виды макетов можно заказать в вашей компании?
• Какие виды работ выполняет макетная мастерская «Студия Модель»?
• Используете ли вы типовые решения?
• Какова ваша основная специализация?
• Какова вероятность нарушения сроков выполнения заказа из-за сбоев в работе оборудования?
• Кто занимается разработкой технического задания?
• Существует ли возможность внести коррективы в уже утвержденное ТЗ?
• Предоставляете ли вы сервисное обслуживание?
• Можно ли у вас заказать действующую модель промышленного оборудования?

Качество

• Каким образом осуществляется контроль над качеством работы?
• Как вам удается обеспечивать высокое качество макетов?
• Можно ли как-то увеличить срок эксплуатации макета?
• Каким образом вам удается выполнять заказы быстро без снижения качества?
• За счет чего вам удается добиваться максимальной реалистичности объектов?
• Какие гарантии предоставляет ваша мастерская?

Производство

• Какое оборудование вы используете для изготовления макетов?
• Есть ли какие-то ограничения по размеру зданий?
• Используете ли вы фрезеровальные станки?
• Есть ли ограничения по масштабу макетов?
• Вы предлагаете стандартные цветовые решения или возможны любые варианты?
• Из каких структурных подразделений состоит ваша мастерская?
• Используете ли вы ручной труд или процесс создания макетов полностью автоматизирован?

Технологии

• Что такое стереолитография?
• Какой метод вы используете для раскроя материалов на элементы?
• Какие технологии применяют в вашей мастерской для обработки полимеров?

Материалы

• Используете ли вы пенопласт для изготовления макетов?
• Используете ли вы металл для изготовления макетов?
• Какие материалы вы применяете для изготовления макетов?
• Какие материалы вы используете при изготовлении деталей на 3D-принтере?

Виды макетов

• Можно ли заказать макет с подсветкой?
• Хотелось бы получить макет фабрики с цехами, оснащенными оборудованием. Это реально?
• Занимаетесь ли вы изготовлением моделей электростанцией?
• Есть ли возможность заказа макетов, демонстрирующих принцип работы противопожарного оборудования?
• Занимаетесь ли вы изготовлением сувенирных макетов?
• Занимаетесь ли вы изготовлением учебных макетов?
• Какие разновидности макетов вы выпускаете?

Стоимость и оплата

• Когда необходимо внести оплату за заказ?
• Может ли случиться так, что стоимость изготовления макета будет существенно выше, чем указанная изначально?
• Как снизить затраты на изготовление макета?
• Какие варианты оплаты предусмотрены в макетной мастерской «Студия Модель»?
• Каким образом осуществляется формирование стоимости заказа?
• Каким образом вы оцениваете объем работ?

Доставка

• Кто занимается транспортировкой и монтажом макета на месте?
• Какие способы доставки макетов может предложить ваша мастерская?
• Кто отвечает за сохранность макета во время транспортировки?
• На каких условиях осуществляется доставка готовых макетов?

Сервис

• Какую информацию необходимо предоставить при оформлении заказа?
• Могу ли я заказать макет здания с прилегающей территорией?
• Можно ли в макете отобразить интерьер жилых и коммерческих помещений?
• Какой минимальный срок изготовления макета?
• Из каких этапов состоит изготовление макета?